Politique confidentialite

Informations de base sur la protection des données

Contrôleur : DREAM YACHT CHARTER (ci-après, “DYS”)

Siège social : c/o Navitas Management Services Ltd, Navitas House, Robinson Road, Floreal, Mauritius

BRN : C1003941 | Principal établissement : 1st Floor, The Flore, Rue Dairy, Floréal – Mauritius

Finalité : i) gérer correctement les demandes effectuées via le formulaire ; ii) respecter les obligations légales ; iii) fins administratives internes du groupe d’entreprises ; iv) vous envoyer des newsletters et des communications commerciales liées à nos produits ou services, ; v) vous envoyer des communications commerciales sur les produits et services d’entités collaboratrices tierces avec lesquelles Dream Yacht maintient des accords de collaboration, liés à l’industrie en général ou des offres et des mises à jour commerciales de DYS, sans que cela n’implique la communication de mes données à ces tiers.

Légitimation : i) nécessaire à l’exécution d’un contrat et/ou de mesures précontractuelles ; ii) obligation légale (prévention du blanchiment d’argent) ; iii) intérêt légitime et iv) et v) consentement.

Destinataires : i) aux autorités et organes compétents, cours, tribunaux ou tout autre tiers légitimé conformément à la réglementation applicable ; ii) aux autres sociétés du groupe DYS à des fins administratives internes. Ii) Afin de réaliser les objectifs identifiés, DYS engage des tiers (fournisseurs) qui peuvent avoir accès aux données personnelles et/ou les traiter en leur qualité de sous-traitants. En tout état de cause, vos données personnelles ne seront pas transférées vers des pays situés en dehors de l’Union européenne pour lesquels il n’existe pas de garanties adéquates.

Droits : accès, rectification, suppression et opposition, ainsi que d’autres droits, comme expliqué dans les informations complémentaires.

Informations complémentaires : vous trouverez des informations complémentaires et détaillées sur la protection des données dans notre Politique de confidentialité.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES SUR LA PROTECTION DES DONNÉES

La présente Politique de confidentialité décrit le traitement de vos données personnelles par la société, Dream Yacht Charter (ci-après, ” DYS “), par le biais du portail Internet : https://www.dreamyachtsales.com/ (ci-après, le “Site”).

Vous devez être majeur pour utiliser les services offerts par le biais de ce Site. Si nous détectons que vous êtes mineur, conformément à la réglementation du pays ou de l’État dans lequel vous vous trouvez, nous pouvons bloquer et/ou supprimer les données personnelles que, le cas échéant, vous auriez fournies.

En ce qui concerne l’utilisation du site, nous recommandons aux parents ou tuteurs de contrôler et de superviser régulièrement l’activité de leurs enfants sur Internet. Veuillez vous assurer que vos enfants ne nous fournissent pas de données personnelles sans votre autorisation et votre consentement.

 En tout état de cause, les parents ou représentants légaux de l’enfant mineur peuvent contacter gdpr@dreamyachtcharter.com pour bloquer et/ou supprimer les données à caractère personnel de l’enfant mineur, par les moyens indiqués dans la section “VOS DROITS” de la présente Politique de confidentialité.

QUI EST LE RESPONSABLE DE L’ACTIVITE DE TRAITEMENT ?

  • Identité: Location de bateaux de rêve
  • Siège social : c/o Navitas Management Services Ltd, Navitas House, Robinson Road, Floreal, Mauritius
  • BRN : C1003941
  • Principal établissement : 1er étage, The Flore, Rue Dairy, Floréal – Mauritius
  • Numéro de téléphone : +33 (0)4 83 97 00 72 +33 (0)4 83 97 00 72
  • Courrier électronique : contact@dreamyachtcharter.com

QUELLES SONT LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS TRAITONS ?

Généralement, les informations personnelles que vous nous fournissez (par le biais du formulaire sur le Site ou si vous contactez notre service clientèle ou en vous abonnant à notre newsletter, par email ou par téléphone), sont : nom et prénom, adresse, code postal, adresse email, numéro de téléphone de contact, liste de contacts, numéro de fax, nationalité.

Dans des cas très particuliers et en fonction de la finalité et de l’utilisation prévue de vos données personnelles, des données professionnelles, des données relatives à l’emploi, des informations commerciales, la situation sociale, économique et d’assurance, les transferts de biens et de services peuvent être collectés.

Dans ce même sens, les données personnelles indiquées ci-dessus sont obligatoires pour répondre à vos demandes, de sorte que le refus de les fournir signifiera l’impossibilité de pouvoir y répondre et, le cas échéant, d’effectuer la prestation des services demandés. Au cas où vous fourniriez des données de tiers, vous déclarez avoir leur consentement et vous acceptez de transférer les informations contenues dans la présente clause, en exonérant DYS de toute responsabilité.

Dans tous les cas, DYS peut effectuer des vérifications périodiques pour vérifier ce fait, en adoptant des mesures de diligence raisonnable qui correspondent conformément à la réglementation applicable.

  1. Données personnelles que nous collectons : le Site utilise des cookies (et/ou des technologies similaires) de sorte que, selon votre configuration, DYS peut collecter et traiter des données personnelles.

En général, nous collectons et stockons des informations personnelles limitées et des statistiques globales anonymes de tous les utilisateurs qui visitent nos sites Web, soit parce que vous nous fournissez activement ces informations, soit parce que vous naviguez simplement sur nos sites Web. Les informations que nous recueillons comprennent l’adresse IP (Internet Protocol) de l’appareil que vous utilisez, l’appareil que vous utilisez, le logiciel de navigation que vous utilisez, votre système d’exploitation, la date et l’heure d’accès, la localisation géographique, l’adresse Internet du site web par lequel vous avez accédé à nos sites web, ainsi que des informations sur la manière dont vous utilisez nos sites web, telles que les clics et les recherches effectuées.

Pour plus d’informations sur l’utilisation et la configuration des cookies (et/ou des technologies similaires), veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

  1. Données à caractère personnel que nous collectons auprès de tiers : Sur notre site web, vous pouvez trouver des liens qui vous dirigent vers des plateformes ou des sites web exploités par des tiers. Veuillez noter que nous pouvons recevoir les données personnelles que vous fournissez sur des plateformes tierces, par exemple via les médias sociaux, aux fins décrites ci-dessous, mais principalement à des fins d’information et à condition qu’il y ait une légitimité suffisante pour le traitement de ces données personnelles.

Les données qui seront collectées par des tiers seront celles indiquées ci-dessus : nom et prénom, adresse, code postal, adresse électronique et numéro de téléphone de contact, liste de contacts, numéro de télécopie, nationalité, données démographiques.

À QUELLES FINS ?

DYS traitera vos données personnelles aux fins suivantes :

  1. Si vous demandez des informations par le biais des formulaires prévus à cet effet ou si vous contactez notre service clientèle, pour traiter et répondre à votre demande, ainsi que pour vous fournir le meilleur service possible ;
  2. Dans le cas où vous vous inscrivez et donnez votre consentement pour vous envoyer des communications de nature commerciale, telles que l’envoi de communications marketing détaillant des offres et des nouvelles liées à l’industrie en général ou des offres et des mises à jour commerciales de DYS [*] qui peuvent vous intéresser.
  3. Si vous consentez à ce que nous vous envoyions des communications commerciales sur les produits et services d’entités tierces avec lesquelles DYS a conclu des accords de collaboration, sans que cela n’implique la communication de mes données à ces tierces parties.
  4. Pour se conformer aux obligations légales, y compris, sans limitation, les lois relatives à la prévention du blanchiment d’argent.
  5. Le cas échéant, communiquer vos données à d’autres sociétés du groupe commercial auquel appartient DYS, à des fins administratives internes, y compris le traitement des données personnelles des clients.
  6. En fonction de la configuration de vos cookies, pour effectuer des analyses statistiques et du profilage sur la base de vos habitudes de navigation.
  7. Lorsque vous nous envoyez une demande par le biais du formulaire de contact.
  8. Si vous postulez à une offre d’emploi.
  9. Si vous parlez à notre équipe à l’aide du chatbot.

LÉGITIMATION

La base juridique de l’activité de traitement de vos données à caractère personnel basée sur les objectifs décrits ci-dessus est la suivante :

  1. Dans le cas où vous demandez des informations via le formulaire “Demande de détails” ou “Télécharger l’offre” ou contactez notre service client ou contactez-nous : l’exécution de la relation contractuelle avec vous, ou l’adoption de mesures précontractuelles si vous n’êtes pas encore client ;
  2. Votre consentement à recevoir des communications commerciales ou des lettres d’information de la part de Dream Yacht.
  3. Votre consentement à recevoir des communications commerciales sur les produits et services d’entités collaboratrices tierces avec lesquelles Dream Yacht maintient des accords de collaboration.
  4. Pour le respect des différentes obligations légales applicables ;
  5. Le cas échéant, nous nous basons sur notre intérêt légitime pour communiquer vos données à d’autres sociétés du groupe auquel appartient DYS.
  6. Le cas échéant, votre consentement pour effectuer des analyses statistiques et développer des profils basés sur vos habitudes de navigation ;

QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

En général, la DJS ne transfère pas vos données personnelles, sauf dans les cas suivants :

  1. aux autorités et organismes compétents, aux cours et tribunaux ou à tout autre tiers légitimé conformément à la réglementation applicable ;
  2. au centre opérationnel de la DJS, ainsi qu’à tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement des données, comme les opérateurs portuaires qui autorisent le départ du port ;
  3. à d’autres sociétés du groupe auquel appartient la DYS, à des fins administratives internes, y compris le traitement des données personnelles des clients,
  4. à des entités tierces qui collaborent avec nous.hich Dream Yacht maintains collaboration agreements, if gave us your consent

Cependant, la DJS a confié la fourniture de certains services (par exemple, les services d’infrastructure virtuelle, l’informatique en nuage, etc.) à des fournisseurs, qui peuvent avoir accès aux données personnelles et/ou les traiter en leur qualité de sous-traitants. Certains de ces fournisseurs peuvent traiter et stocker des informations personnelles sur des serveurs situés en dehors de votre pays de résidence, dont les détails peuvent être demandés à gdpr@dreamyachtcharter.com .

Par conséquent, en fonction de la localisation de l’utilisateur, les données peuvent être transférées vers d’autres pays. Dans ce cas, vos données personnelles peuvent être transférées internationalement à des tiers situés en dehors de l’Espace économique européen (“EEE”), à condition que DYS ait l’autorité de le faire et sous réserve du respect des garanties appropriées énoncées aux articles 44 à 50 du GDPR. Ces tiers n’accéderont aux données qu’afin d’exécuter leurs services au nom et pour le compte de DYS, dans le respect d’une obligation de confidentialité et en suivant toujours ses instructions, et sans utiliser à aucun moment ces données à leurs propres fins et/ou à des fins non autorisées.

En tout état de cause, les mesures de protection appropriées comprennent, sans s’y limiter, ce qui suit :

  • Décision d’adéquation : déclaration de la Commission européenne selon laquelle un État non membre de l’UE offre un niveau adéquat de protection des données équivalent à celui prévu par la législation européenne en matière de protection des données, de sorte que le transfert international de données à un tiers établi dans cet État en dehors de l’UE est possible ;
  • Règles d’entreprise contraignantes : elles s’appliquent aux groupes de sociétés ou à l’union de sociétés engagées dans une activité économique commune, ce qui permet le flux de données personnelles sur la base d’une autorégulation acceptée et assumée par chacune des entités signataires ;
  • Règles d’entreprise standard : il s’agit d’un mécanisme signé entre l’exportateur de données personnelles d’un pays de l’EEE et un pays tiers. Il s’agit d’un accord contractuel dont le modèle a été approuvé et publié par la Commission européenne et aligné sur les préceptes du GDPR.
  • Il s’agit d’un code de conduite ou d’un mécanisme de certification, assorti d’engagements contraignants et exécutoires pris par le destinataire concernant la mise en œuvre de garanties adéquates pour la protection des données transférées.
  • En l’absence de ce qui précède, vos données à caractère personnel peuvent exceptionnellement être transférées à un pays tiers ou à une organisation internationale, en application des mécanismes qui peuvent être reconnus à cet égard par la législation sur la protection des données.  

COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

DYS conservera vos données personnelles afin d’assister et/ou de réaliser les services demandés (tant que vous ne demanderez pas leur suppression ou opposition par les moyens indiqués dans la section “VOS DROITS”), et pendant le temps nécessaire pour répondre aux autres finalités exposées ci-dessus.

De même, DREAM YACHT les conservera pendant les périodes de prescription nécessaires selon la législation qui, dans chaque cas, est applicable pour faire face aux responsabilités futures. Après l’expiration du délai légal de prescription, vos données personnelles seront détruites.

Nous vous informons également que nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour que vos données soient rectifiées ou supprimées lorsqu’elles sont inexactes.

SÉCURITÉ DES DONNÉES

La DJS prend les mesures de sécurité appropriées pour empêcher l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisée des données.

Le traitement des données est effectué à l’aide d’ordinateurs et/ou d’outils informatiques, selon des procédures et des modes d’organisation strictement liés aux finalités déclarées.

Dans les cas où nous transmettons vos informations à des fournisseurs par courrier électronique, nos comptes sont couverts par des mesures de sécurité supplémentaires. Toutes les informations stockées par des systèmes de sauvegarde tiers nécessitent une connexion cryptée.

LIENS

Ce site peut inclure, montrer ou afficher des liens vers d’autres pages web pour votre confort et votre information. Ces pages web peuvent fonctionner indépendamment de nous. Il est possible que ces pages web contenant des liens aient leur propre politique de confidentialité, nous vous recommandons donc vivement de les lire lorsque vous les visitez. Étant donné que les pages web avec lien que vous visitez ne nous appartiennent pas et ne sont pas sous notre contrôle, nous ne sommes pas responsables du contenu de ces pages web, de leur utilisation ou de leur politique de confidentialité.

CONTRÔLE DE L’UTILISATION DE VOS DONNÉES

Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de courriels promotionnels de notre part : Pour ne plus recevoir de messages électroniques promotionnels de notre part, vous pouvez à tout moment nous envoyer un courrier électronique à l’adresse gdpr@dreamyachtcharter.com, en nous demandant de cesser de vous envoyer de telles communications. Si vous choisissez de ne plus recevoir de messages marketing, nous continuerons à vous envoyer des messages transactionnels. Il s’agit notamment de réponses à vos questions.

“Do Not Track” (ne pas suivre) : Certains navigateurs sont dotés d’une fonction “ne pas suivre” qui vous permet de demander à un site web de ne pas vous suivre. Ces fonctions ne sont pas toutes uniformes. Nous ne répondons pas actuellement à de telles demandes. Si vous bloquez les cookies, certaines fonctionnalités de nos sites peuvent ne pas fonctionner. Si vous bloquez ou rejetez les cookies, le suivi décrit ici ne s’arrêtera pas forcément.

VOS DROITS

A tout moment, vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement (en cas d’oubli), de limitation du traitement ou de portabilité de vos données. Vous devez le faire en envoyant un courrier électronique à l’adresse : gdpr@dreamyachtcharter.com. De même, vous avez le droit de demander des informations sur les informations personnelles que nous avons collectées, utilisées, vendues ou divulguées à des tiers au cours des 12 derniers mois. Ces droits sont inhérents à chaque individu et ne peuvent donc pas faire l’objet d’une renonciation et sont les suivants :

  • Droit d’accès : le droit d’accéder aux données à caractère personnel qui sont traitées par DYS conformément à l’article 15 du GDPR ;
  • Droit de rectification : le droit de demander à DYS de rectifier certaines données à caractère personnel de la personne concernée, conformément à l’article 16 du RGPD ;
  • Droit d’opposition : le droit de s’opposer aux traitements fondés sur le consentement ou sur l’existence d’un intérêt légitime (y compris, mais sans s’y limiter, l’envoi de communications commerciales) conformément à l’article 21 RGPD. Dans les cas où le traitement est fondé sur l’existence d’un intérêt légitime, la personne concernée a le droit de demander le rapport de pondération effectué par la DJS. En outre, dans les cas où la finalité du traitement est l’envoi d’informations commerciales de la part de DYS ou de tiers, la personne concernée peut s’y opposer gratuitement et volontairement (pour plus d’informations, voir https://www.listarobinson.es/) ;
  • Droit à l’effacement : le droit de demander à DYS d’effacer tout ou partie des données à caractère personnel de la personne concernée conformément à l’article 17 du GDPR ;
  • Droit à la limitation du traitement : le droit d’obtenir de DYS la limitation du traitement de vos données à caractère personnel pour autant que certaines des conditions énoncées à l’article 18 du GDPR soient remplies ;
  • Droit à la portabilité des données à caractère personnel : le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, si cela est techniquement possible, de les faire transmettre à un autre responsable du traitement sans entrave, conformément à l’article 20 GDPR ;
  • Le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques ou l’affectant de manière significative.
  • Droit de révoquer le consentement : donné pour l’exécution du traitement identifié dans la section relative au traitement fondé sur le consentement de la personne concernée, sans que cette révocation ait un effet rétroactif, conformément à l’article 7, paragraphe 3, du RGPD.  

Veuillez noter que, compte tenu des différentes réglementations locales, il se peut que certains des droits décrits ci-dessus ne soient pas reconnus par les réglementations locales de certains pays. C’est le cas de ceux qui ont été récemment intégrés dans le GDPR, tels que la portabilité ou le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé.

En outre, les utilisateurs ont le droit de recevoir leurs données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, si cela est techniquement possible, de les transmettre sans entrave à un autre responsable du traitement.

Nous donnerons suite à votre demande dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans les délais légaux. De même, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un courrier électronique à l’adresse suivante : gdpr@dreamyachtcharter.com, sans que, en aucun cas, le retrait de votre consentement ne soit une condition pour garantir la gestion correcte de la relation commerciale.

Si nous ne respectons pas nos obligations en matière de protection des données ou si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse électronique suivante : gdpr@dreamyachtcharter.com. Vous pouvez également, à tout moment, déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle (dans le cas de l’Espagne, l’Agence espagnole de protection des données).

Vous pouvez également faire appel à un mandataire pour présenter des demandes en votre nom. Dans ce cas, le mandataire doit joindre à la demande une copie de l’autorisation signée par l’utilisateur pour présenter la demande spécifique. Enfin, nous vous rappelons que si vous nous fournissez des données relatives à une autre personne physique, vous devez, avant de les inclure, l’informer des points contenus dans la présente politique.

NE PAS VENDRE MES DONNÉES

En plus des droits décrits ci-dessus, lorsque vous naviguez sur notre site web, vous avez le droit de refuser que nous vendions vos informations personnelles à des tiers. Vous pouvez exercer ce droit en contactant notre service clientèle dans les sections “Contactez-nous” de la plateforme.

MISE À JOUR

La présente politique peut être mise à jour périodiquement pour tenir compte des changements intervenus dans le traitement des données à caractère personnel. Nous publierons un avis bien visible sur le site pour vous informer de toute modification importante de notre politique et nous indiquerons au bas de la politique la date de sa dernière mise à jour.

Dernière mise à jour : septembre 2024.

© 2024 – DREAM YACHT CHARTER – Les droits de reproduction totale ou partielle sont interdits. Tous droits réservés.

Contactez-nous

Notre équipe mondiale de conseillers de vente spécialisés est prête à vous guider tout au long du processus de vente d’un bateau. Contactez-nous dès aujourd’hui pour commencer votre voyage !