Politica privacidad

Información básica sobre protección de datos

Responsable:: DREAM YACHT CHARTER (hereinafter, “DYS”) 

Registered Office: c/o Navitas Management Services Ltd, Navitas House, Robinson Road, Floreal, Mauritius

BRN: C1003941 | Principal place of business: 1st Floor, The Flore, Rue Dairy, Floréal – Mauritius

Finalidad: i) gestionar correctamente las solicitudes realizadas a través del formulario; ii) cumplir con obligaciones legales; iii) fines administrativos internos del grupo empresarial; iv) enviarle boletines y comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos o servicios,; v) enviarle comunicaciones comerciales sobre productos y servicios de terceras entidades colaboradoras con las que Dream Yacht mantiene acuerdos de colaboración, relacionadas con el sector en general u ofertas y actualizaciones comerciales de DYS, sin que ello implique la comunicación de mis datos a dichos terceros.

Legitimación: i) necesario para la ejecución de un contrato y/o medidas precontractuales; ii) obligación legal (prevención blanqueo capitales); iii) interés legítimo y iv) consentimiento expreso.

Recipients: i) A las autoridades y organismos competentes, juzgados, tribunales o cualesquiera otros terceros legitimados conforme a la normativa aplicable; ii) A otras empresas del Grupo DYS para fines administrativos internos. Ii) Para llevar a cabo las finalidades identificadas, DYS contrata a terceros (proveedores) que podrán tener acceso y/o tratar los datos personales en su condición de encargados del tratamiento. En cualquier caso, sus datos personales no serán transferidos a países situados fuera de la Unión Europea para los que no existan garantías adecuadas.

Derechos: acceso, rectificación, supresión y oposición, así como otros derechos, como se explica en la Información adicional.

Información adicional: puede consultar información adicional y detallada sobre protección de datos en nuestra Política de privacidad.

AINFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS.

La presente Política de Privacidad describe el tratamiento de tus datos personales realizado por parte de la mercantil, Dream Yacht Charter (hereinafter, “DYS”), a través del portal de Internet: https://www.dreamyachtsales.com/  (en adelante, el “Sitio”). 

Debes ser mayor de edad para utilizar los servicios que se ofrecen a través del presente Sitio. Si detectamos que eres menor, de acuerdo con la normativa del país o estado en el que te encuentres, podremos bloquear y/o eliminar los datos de carácter personal que, en su caso, nos hubieras facilitado.

Con respecto al uso del sitio, recomendamos que los padres o tutores controlen y supervisen regularmente la actividad de sus hijos en Internet. Por favor, asegúrese de que sus hijos no nos proporcionan datos personales sin su permiso y consentimiento.

 En cualquier caso, los padres o tutores del menor de edad podrán dirigirse a gdrp@dreamyachtcharter.com ara bloquear y/o eliminar los datos de carácter personal del menor, a través de los medios indicados en el apartado “TUS DERECHOS” de la presente Política de Privacidad.

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO?

  • Identidad: Dream Yacht Charter
  • Dirección: c/o Navitas Management Services Ltd, Navitas House, Robinson Road, Floreal, Mauritius
  • BRN: C1003941
  • Establecimiento principal: 1st Floor, The Flore, Rue Dairy, Floréal – Mauritius
  • Teléfono: +33 (0)4 83 97 00 72
  • E-mail: contact@dreamyachtcharter.com 

¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS?

Datos personales que tú nos proporcionas. Generalmente, la información personal que nos facilitas (a través del formulario del Sitio o si te pones en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, vía email o telefónica), es: nombre y apellidos, domicilio, código postal, correo electrónico, teléfono de contacto, lista de contactos, número de fax y nacionalidad.

En casos muy particulares, y dependiendo de la finalidad y uso previsto de sus datos, se podrán recabar datos de características personales, académicos y profesionales, detalles de empleo, información comercial, circunstancias sociales, económica y de seguros, transferencias de bienes y servicios.

En este mismo sentido, los datos personales anteriormente indicados son obligatorios para atender tus solicitudes, de tal forma que, la negativa a suministrarlos supondrá la imposibilidad de poder atender las mismas y, en su caso, llevar a cabo la prestación de los servicios solicitados.En caso de que facilites datos de terceros, manifiestas contar con el consentimiento de los mismos y te comprometes a trasladarle la información contenida en esta cláusula, eximiendo a DYS de cualquier responsabilidad. 

En cualquier caso, DYS podrá llevar a cabo las verificaciones periódicas para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan de conformidad con la normativa aplicable.

  1. Datos personales que nosotros recogemos: el Sitio utiliza cookies (y/o tecnologías similares) de modo que, en función de tu configuración de las mismas, DYS podrá recoger y tratar datos de carácter personal.

Generalmente, recabamos y almacenamos información personal limitada y estadísticas globales anónimas de todos aquellos usuarios que visitan nuestras webs, ya sea porque nos facilitas dicha información de forma activa o te encuentras simplemente navegando en nuestras webs. La información que recabamos incluye la dirección del protocolo de Internet (IP) del dispositivo que está usando, el dispositivo utilizado, el programa de navegación que utiliza, su sistema operativo, la fecha y hora del acceso, la localización geográfica, la dirección de Internet de la web por la que accedió a nuestras webs y también información sobre cómo utiliza nuestras webs, como los clics y búsquedas realizados.

Para más información sobre el uso y configuración de cookies (y/o tecnologías similares), por favor consulte nuestra Política de cookies.

  1. Datos personales que recopilamos de terceros: En nuestra página web puede encontrar enlaces que le dirijan a plataformas o sitios web gestionados por terceros. Le informamos que es posible que recibamos los datos personales que proporcione en las plataformas de terceras partes, por ejemplo, a través de redes sociales, para dar cumplimiento a las finalidades que se exponen a continuación, pero principalmente con fines informativos, y siempre que exista legitimación suficiente para el tratamiento de dichos datos personales.

Los datos que se recogerán por parte de terceros serán los indicados anteriormente: nombre y apellidos, domicilio, código postal, correo electrónico y teléfono de contacto, lista de contactos número de fax, nacionalidad, datos demográficos .

¿PARA QUÉ FINALIDADES?

DYS tratará tus datos personales para los siguientes fines:

  1. En caso de que solicites información a través de los formularios facilitados a tal efecto o te pongas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, para procesar y atender tu solicitud, así como proporcionarte el mejor servicio posible;
  2. En el caso de que se suscriba y dé su consentimiento para enviarle comunicaciones de carácter comercial, como el envío de comunicaciones de marketing detallando ofertas y noticias relacionadas con el sector en general u ofertas y actualizaciones comerciales de DYS [*] que puedan ser de su interés. 
  3. Si consiente el envío de comunicaciones comerciales sobre productos y servicios de terceras entidades colaboradoras con las que DYS mantenga acuerdos de colaboración, , sin que ello implique la comunicación de mis datos a dichos terceros.
  4. Cumplimiento de las obligaciones legales, incluida, sin limitación, las leyes relativas a la Prevención del Blanqueo de Capitales.
  5. En su caso, para comunicar tus datos a otras empresas del grupo empresarial al que pertenece DYC, para fines administrativos internos, incluidos el tratamiento de datos personales de clientes.
  6. En función de tu configuración sobre el uso de cookies, para realizar análisis estadísticos y elaborar perfiles basados en tus hábitos de navegación.
  7. En caso de que nos envíe una solicitud a través del formulario de contacto.
  8. En caso de que solicite una oferta de empleo.
  9. En el caso de que hable con nuestro equipo utilizando el chatbot.

LEGITIMACIÓN

La base jurídica para la actividad de tratamiento de sus datos personales basada en las finalidades descritas anteriormente, son las siguientes:

  1. En caso de que solicite información a través del formulario «Solicitar detalles» o «Descargar la oferta» o se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente o contacte con nosotros: la ejecución de la relación contractual con usted, o la adopción de medidas precontractuales si aún no es cliente;
  2. Su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales o boletines informativos de Dream Yacht. 
  3. Su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales sobre productos y servicios de terceras entidades colaboradoras con las que Dream Yacht mantenga acuerdos de colaboración. 
  4. Para el cumplimiento de las distintas obligaciones legales que sean de aplicación;
  5. En su caso, basamos nuestro interés legítimo en comunicar sus datos a otras empresas del grupo al que pertenece DYS.
  6. En su caso, su consentimiento para realizar análisis estadísticos y elaborar perfiles basados en sus hábitos de navegación;

¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS PERSONALES?

Con carácter general, DYS no cederá tus datos personales, salvo en los siguientes supuestos:

  1. a autoridades y organismos competentes, juzgados, tribunales o cualesquiera otros terceros legitimados conforme a la normativa aplicable;
  2. al centro de operaciones de DYC, así como cualquier otra ubicación donde se encuentren las partes involucradas en el tratamiento de los datos, como pueden ser los operadores portuarios que permitan la salida del puerto;
  3. a otras empresas del grupo empresarial al que pertenece DYS, para fines administrativos internos, incluido el tratamiento de datos personales de clientes, 
  4. a terceras entidades colaboradoras con las que Dream Yacht mantenga acuerdos de colaboración, si nos ha dado su consentimiento

No obstante, DYC ha contratado la prestación de determinados servicios (p. ej. servicios de infraestructura virtual, de computación en la nube, etc.) a proveedores, los cuales podrían tener acceso y/o tratar datos personales en su condición de encargados del tratamiento. Algunos de estos proveedores pueden procesar y almacenar información personal en servidores ubicados fuera de tu país de residencia, cuyos detalles se pueden encontrar en gdrp@dreamyachtcharter.com .

Por lo tanto, dependiendo de la ubicación del usuario, podrían producirse transferencias de datos a otros países. En tal caso, sus datos personales podrán ser transferidos internacionalmente a terceros ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”), siempre que DYS tenga la autoridad para hacerlo y sujeto al cumplimiento de las garantías adecuadas establecidas en los artículos 44 a 50 del RGPD. Dichos terceros únicamente accederán a los datos para llevar a cabo sus servicios en nombre y por cuenta de DYC, bajo obligación de confidencialidad y siguiendo siempre sus instrucciones y sin que en ningún momento puedan utilizar dichos datos para fines propios y/o finalidades no autorizadas.

En cualquier caso, las garantías adecuadas incluyen, entre otras:

  • Decisión de adecuación: declaración por parte de la Comisión Europea de que un Estado no perteneciente a la UE, ofrece un nivel de protección de datos adecuado y equivalente al proporcionado por legislación europea de protección de datos, por lo que es posible la transferencia de datos internacional a un tercero establecido en ese Estado fuera de la UE;
  • Normas Corporativas Vinculantes (también conocidas en inglés como “Binding Corporate Rules”: resultan de aplicación a grupos empresariales o la unión de empresas dedicadas a una actividad económica conjunta, que posibilita el flujo de datos personales en base a una autoregulación aceptada y asumida por cada una de las entidades firmantes;
  • Cláusulas Contractuales Tipo (también llamadas en inglés, “Standard Corporate Rules”): se trata de un mecanismo firmado entre el exportador de los Datos Personales desde cualquiera de los países del EEE y un tercer país. Es un acuerdo contractual cuyo modelo ha sido aprobado y publicado por la Comisión Europea y alineado con los preceptos del GDPR.
  • Código de conducta o un mecanismo de certificación, junto con compromisos vinculantes y exigibles asumidos por el destinatario en relación con la aplicación de las garantías adecuadas para la protección de los datos transferidos.
  • En ausencia de lo anterior, tus datos personales pueden ser transferidos excepcionalmente a un tercer país u organización internacional, en aplicación de los mecanismos que pueda reconocer al respecto la legislación de protección de datos.  

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?

DYC conservará tus datos personales para atender y/o llevar a cabo los servicios solicitados (siempre que no se solicite su supresión u oposición a través de los medios indicados en el apartado “TUS DERECHOS”), y durante el tiempo necesario para atender al resto de finalidades expuestas.

Asimismo, DREAM YACHT los conservará durante los plazos de prescripción necesarios según la legislación que, en cada caso, resulte aplicable para hacer frente a futuras responsabilidades. Transcurrido el plazo legal de prescripción, sus datos personales serán destruidos.

También le informamos de que tomaremos todas las medidas razonables para garantizar que sus datos sean rectificados o eliminados cuando sean inexactos.

SEGURIDAD DE LOS DATOS

DYS toma las medidas de seguridad adecuadas para evitar el acceso no autorizado, la divulgación, la modificación o la destrucción no autorizada de los Datos.

El tratamiento de los datos se lleva a cabo mediante ordenadores y/o herramientas informáticas, siguiendo procedimientos y modos organizativos estrictamente relacionados con los fines indicados.

En los casos en que estamos transfiriendo su información a proveedores por correo electrónico, nuestras cuentas están cubiertas por medidas de seguridad adicionales. Toda información almacenada por sistemas de reserva de terceros requiere un inicio de sesión cifrado.

ENLACES

Este Sitio puede incluir, mostrar o desplegar enlaces a otras páginas web para tu mayor comodidad e información. Dichas páginas web pueden operar independientemente de nosotros. Es posible que estas páginas con enlaces tengan sus propias políticas de privacidad, te recomendamos encarecidamente que las leas cuando las visites. En la medida en que cualquier página web con enlace que visites no sea de nuestra propiedad ni esté bajo nuestro control, no somos responsables del contenido de tales sitios web, su uso o sus prácticas de privacidad.

CONTROL SOBRE EL USO DE TUS DATOS

Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing: Para dejar de recibir nuestros correos electrónicos promocionales puedes enviarnos en cualquier momento un correo a gdrp@dreamyachtcharter.com, solicitando que cesen este tipo de comunicaciones. Si optas por no recibir mensajes de marketing, seguiremos enviándole mensajes transaccionales. Estos incluyen respuestas a sus preguntas.

“No rastrear”: Algunos navegadores tienen funciones de “no rastreo” que le permiten indicar a un sitio web que no te rastree. Estas características no son todas uniformes. Actualmente no respondemos a esas solicitudes. Si usted bloquea las cookies, es posible que algunas características de nuestros sitios no funcionen. Si bloquea o rechaza las cookies, no todo el seguimiento descrito aquí se detendrá.

TUS DERECHOS

En cualquier momento, podrás ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión (“al olvido”), limitación del tratamiento o portabilidad de tus datos por escrito a través de la dirección de correo electrónico: gdrp@dreamyachtcharter.com. Asimismo, tienes derecho a solicitar información sobre la información personal que hemos recopilado, utilizado, vendido o revelado a terceros en los últimos 12 meses. Estos derechos son inherentes a cada persona y, por ende, son irrenunciables y son los siguientes:

  • Derecho de acceso: derecho a acceder a los datos personales que son tratados por DYS de conformidad con el artículo 15 RGPD;
  • Derecho de rectificación: derecho a solicitar que DYS rectifique determinados datos personales del Interesado de conformidad con el artículo 16 RGPD;
  • Right of objection: the right to object to those processing operations that are based on consent or on the existence of a legitimate interest (including, but not limited to, the sending of commercial communications) in accordance with article 21 RGPD. In cases where the processing is based on the existence of a legitimate interest, the data subject shall have the right to request the weighting report carried out by DYS. In addition, in cases in which the purpose of the processing is to send commercial information from DYS or third parties, the Data Subject may opt-out free of charge and voluntarily (more information can be found here https://www.listarobinson.es/);
  • Derecho supresión: derecho a solicitar a DYC que todos o parte de los datos personales del afectado sean suprimidos de conformidad con el artículo 17 RGPD;
  • Derecho a la limitación al tratamiento: derecho a obtener de DYC la limitación del Tratamiento de sus Datos personales siempre y cuando se de algunas de las condiciones indicadas en el artículo 18 RGPD;
  • Derecho a la portabilidad de los datos personales: derecho a recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y, si es técnicamente posible, a que se transmitan a otro responsable del tratamiento sin ningún obstáculo, de conformidad con el artículo 20 RGPD;
  • Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o le afecte de manera significativa.
  • Derecho a revocar el consentimiento: otorgado para la realización del Tratamiento identificado en el apartado sobre Tratamiento basado en el consentimiento del Titular, sin que dicha revocación tenga efectos retroactivos, de conformidad con el artículo 7.3 RGPD.  

Te informamos que, dadas las diferentes normativas locales, puede haber algunos de los derechos arriba descritos que no se reconozcan por la normativa local de algunos países. Este es el caso de aquellos más recientemente incorporados en RGPD, como la portabilidad o el derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado.

Adicionalmente, los usuarios tienen derecho a recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y, si es técnicamente posible, a que se transmitan a otro responsable del tratamiento sin ningún obstáculo.

Atenderemos tu solicitud tan pronto como sea posible y, en cualquier caso, dentro del plazo legal establecido. Asimismo, podrás retirar tu consentimiento en cualquier momento a través de la dirección de correo electrónico: gdrp@dreamyachtcharter.com, sin que, en ningún caso, la retirada del mismo condicione garantizarle una correcta gestión de la relación comercial.

En el eventual supuesto de que incumplamos nuestras obligaciones en materia de protección de datos o no estés conforme en cómo hemos atendido el ejercicio de tus derechos, puedes dirigirte a la dirección de correo electrónico:gdrp@dreamyachtcharter.com. Asimismo, se podrá formular, en cualquier momento, una reclamación ante la Autoridad de Control (en el caso de España, la Agencia Española de Protección de Datos.

También puedes utilizar un agente autorizado para presentar solicitudes en su nombre. En este caso, junto con la solicitud, el agente autorizado debe presentar una copia del permiso firmado por el usuario para presentar la solicitud específica. Por último, te recordamos que en caso de que nos proporciones datos relativos a otra persona física deberás, con carácter previo a su inclusión, informarle de los extremos contenidos en la presente Política.

Además de los derechos descritos anteriormente, cuando navegas por nuestra página web, tienes derecho a optar porque no vendamos tus datos personales a terceros. Puedes ejercer este derecho poniéndote en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente en las secciones “Contacto” de la Plataforma.

ACTUALIZACIÓN

Esta Política puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros tratamientos de datos personales. Publicaremos un aviso destacado en el Sitio para notificarte cualquier cambio significativo en nuestra Política e indicaremos en la parte inferior de la Política cuándo se actualizó por última vez.

Última actualización: Septiembre de 2024.

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